📋 REGULAMIN SERWISU WERBEKOORDINATOR

§ 1. STRONY UMOWY I DEFINICJE

1.1. Strony umowy

1.2. Definicje

Serwis – portal internetowy dostępny pod adresami https://werbekoordinator.pl wraz z wszystkimi subdomenami, aplikacjami mobilnymi oraz narzędziami informatycznymi udostępnianymi przez Fundację.

Promotor (PR) – osoba fizyczna, która dokonała rejestracji w serwisie i uzyskała status Promotora, uprawniona do korzystania z usług serwisu oraz do otrzymywania Werblików zgodnie z Planem Wynagrodzeń.

Partner – przedsiębiorca zawierający z Fundacją umowę partnerską na promocję swoich usług lub produktów w serwisie.

Koordynator Reklamy (KR) – przedsiębiorca posiadający status Promotora, który zawarł z Fundacją umowę Koordynatora Reklamy.

Menadżer Regionalny (MR) – przedsiębiorca posiadający status Koordynatora Reklamy, który zawarł z Fundacją umowę Menadżera Regionalnego.

Menadżer Krajowy (MK) – przedsiębiorca zawierający z Fundacją umowę Menadżera Krajowego.

Rentier Systemu – honorowy tytuł nadawany Menadżerom Regionalnym spełniającym określone wymogi.

Marketing Szeptany – usługa promocji wykonywana przez Promotora na rzecz Fundacji, polegająca na przekazywaniu słownej informacji w codziennych kontaktach w życiu prywatnym i zawodowym, wspierana zasobami portalu internetowego Fundacji oraz materiałami graficznymi, plikami wideo i materiałami w formie papierowej. Marketing Szeptany jest wykonywany przez Promotora jako usługodawcę w ramach umowy przystąpienia zawartej z Fundacją.

Werbliki – wewnętrzna waluta rozliczeniowa systemu, którą można zdobywać jako Promotor w systemie poleceń, za dokonane zakupy u Partnerów lub w sklepie Fundacji, zidentyfikowane za pomocą kodu QR lub innego identyfikatora, lub nabywać jako Pakiety Reklamowe. Wartość 1 Werblika wynosi 0,01 EUR (jeden cent euro). Werbliki są formą rozliczenia prowizji success fee oraz cashback.

Prowizja success fee – wynagrodzenie naliczane Promotorowi za skuteczne doprowadzenie do zawarcia umowy lub dokonania transakcji przez osobę poleconą, zgodnie z zasadami określonymi w Planie Wynagrodzeń. Prowizja success fee jest wypłacana w formie Werblików.

Cashback – zwrot wartości rozliczeniowej naliczany Promotorowi za dokonane zakupy u Partnerów lub w sklepie Fundacji, zidentyfikowane za pomocą kodu QR lub innego identyfikatora. Cashback jest wypłacany w formie Werblików zgodnie z zasadami określonymi w Planie Wynagrodzeń.

Plan Wynagrodzeń – dokument określający zasady naliczania i wypłaty prowizji success fee oraz cashback, które są rozliczane w formie Werblików oraz innych wartości rozliczeniowych w systemie.

Biuro Wirtualne – panel użytkownika dostępny w serwisie, umożliwiający zarządzanie kontem, przeglądanie statystyk, rozliczeń oraz dokonywanie transakcji.

Kod QR – indywidualny kod identyfikacyjny przypisany każdemu Promotorowi, służący do identyfikacji zakupów w systemie.

ID – numeryczny identyfikator przypisany każdemu Promotorowi w systemie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego oraz art. 4 pkt 1 dyrektywy 2011/83/UE.

§ 2. PRZEDMIOT DZIAŁALNOŚCI FUNDACJI

Fundacja Werbekoordinator jest stowarzyszeniem prowadzącym działalność gospodarczą w celu pozyskania funduszy niezbędnych na realizację celów statutowych poprzez organizację wsparcia w reklamie i promocji małych i średnich przedsiębiorców.

Fundacja w ramach prowadzonej działalności dysponuje Portalem Internetowym, służącym do budowania sieci Partnerów oraz promocji i reklamy w ramach mechanizmu Marketingu Bezpośredniego, stosowanego jako główne narzędzie prowadzące do sprzedaży usług własnych oraz Partnerów, zwanego „Marketingiem Szeptanym".

Usługi własne Fundacji obejmują w szczególności:

• organizację Pakietowych usług promocji i reklamy,
• działalność Pracowni Sztucznej Inteligencji (AI) wspierającej usługi narzędziowymi aplikacjami,
• działalność szkoleniową i edukacyjną,
• system wynagrodzeń oparty na zasadzie success fee.

Portal Fundacji buduje ciągłą rozbudowę uczestników – osób fizycznych występujących w serwisie z statusem Promotor. Osoby rejestrujące się poprzez zakup usług lub indywidualny proces rejestracji stają się Promotorem oraz uczestnikiem umowy zawartej w niniejszym Regulaminie.

Fundacja stworzyła specjalny system informatyczny, zawierający umowne rozwiązania oferowane uczestnikom tego systemu, prowadzonego pod nazwą Werbekoordinator. Werbekoordinator to nazwa ściśle powiązana z Fundacją Werbekoordinator, stanowiąca znak firmowy chroniony w Urzędzie Patentowym.

§ 3. REJESTRACJA I UZYSKANIE STATUSU PROMOTORA

3.1. Warunki rejestracji

Fundacja Werbekoordinator zaprasza do rejestracji wszystkie osoby dorosłe, które posiadają pełną zdolność prawną.

Osoby niepełnoletnie mogą być zarejestrowane wyłącznie za zgodą prawnego opiekuna posiadającego prawa opieki dla osoby niepełnoletniej. Opiekun prawny musi posiadać status Promotora w systemie.

Rejestracja odbywa się według określonej procedury, zapewniając rozpoznawalność w sieci oraz, w miarę możliwości, przypisanie osoby polecającej.

W przypadku wyczerpania możliwości ustalenia osoby polecającej przy dołożeniu wszelkich procedur temu służących w systemie rejestracji, osoba rejestrująca się zostanie przypisana bezpośrednio pod główny numer ID Fundacji Werbekoordinator.

3.2. Procedura rejestracji

Osoba rejestrująca się może tylko raz zarejestrować się w systemie, podając:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu komórkowego,
• kraj zamieszkania (stałego pobytu).

Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i akceptacji Regulaminu, następuje:

• potwierdzenie adresu e-mail poprzez kliknięcie w link otrzymany w wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin,
• potwierdzenie własności numeru telefonu poprzez wpisanie kodu otrzymanego w wiadomości SMS.

Po zakończeniu procedury rejestracji i zapisaniu rekordu w bazie danych, zostanie wygenerowany:

• indywidualny numeryczny identyfikator (ID),
• indywidualny kod QR,
• w uzasadnionych przypadkach kod EAN-8.

Zapisanie rekordu w bazie spowoduje także wysłanie wiadomości e-mail z informacjami niezbędnymi do pierwszej rejestracji w systemie i aktywacji Biura Wirtualnego uczestnika systemu.

Rejestracja poprawnie zapisana w bazie danych uprawnia każdego uczestnika, będącego osobą fizyczną, do:

• wykorzystania wszelkich dostępnych narzędzi promocyjnych,
• wykorzystania materiałów służących rozwojowi osobistemu w zasobach portalu,
• awansu na inne pozycje zawodowe w systemie.

Uzyskanie statusu Promotora uprawnia do:

• zawierania dodatkowych umów (Partner, Koordynator Reklamy, Menadżer Regionalny),
• zawierania umów zakupu usług i towarów,
• promocji i wskazywania sposobu zakupu w sklepie Fundacji Werbekoordinator,
• wykonywania „Marketingu Szeptanego".

3.3. Zasady korzystania z konta

Jedna osoba może mieć tylko jedno konto uczestnika ze statusem początkowym Promotora. W przeciwnym razie Fundacja zastrzega sobie prawo do blokowania i usuwania zduplikowanych kont Promotorów.

Fundacja zaleca, aby nie udostępniać i nie przekazywać swoich danych logowania i hasła innym osobom, nie przechowywać ich na innych komputerach, telefonach komórkowych lub tabletach. W żadnym przypadku Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które uczestnik może ponieść w związku z tym zaniedbaniem.

Jeżeli Promotor z jakiegokolwiek powodu zmienił swój adres e-mail lub inne dane podane podczas rejestracji, jest zobowiązany do zmiany ich również w edytowanych polach swojego konta Promotora w Portalu Fundacji w swoim Biurze Wirtualnym. W przeciwnym razie za wystąpienie problemów podczas korzystania z serwisu Fundacja nie ponosi odpowiedzialności.

§ 4. ZASADY WSPÓŁPRACY I WYNAGRODZENIA

4.1. Podstawowe zasady

Fundacja Werbekoordinator będąc organizatorem własnych usług promocji i reklamy, prowadząc sprzedaż w własnym sklepie internetowym oraz prowadzenia systemu informatycznego zwanego Portal Promocji i Reklamy Werbekoordinator, zapewnia, iż każdy uzyskuje prowizję success fee oraz cashback w systemie, które są wypłacane w formie Werblików wyłącznie za realizację „Marketingu Szeptanego" według Planu Wynagrodzeń, który jest nierozłącznie obowiązującym dokumentem w umowie z Promotorem.

Fundacja Werbekoordinator nigdy nie pobiera żadnych warunkowanych opłat za możliwość rejestracji oraz zawarcia dodatkowych umów z Fundacją. Rejestracja w serwisie oraz korzystanie z własnego sklepu Fundacji jest całkowicie bezpłatne.

W działalności Fundacji i organizacji „Marketingu Szeptanego", umowy zawierane z uczestnikami systemu mają charakter wzajemny: Promotor zobowiązuje się do wykonywania usługi „Marketingu Szeptanego" na rzecz Fundacji jako usługodawca, a Fundacja zobowiązuje się do naliczania i wypłaty prowizji success fee oraz cashback, które są wypłacane w formie Werblików zgodnie z zasadami określonymi w Planie Wynagrodzeń. Prowizja success fee oraz cashback stanowią wynagrodzenie za wykonanie usługi marketingu szeptanego przez Promotora.

4.1a. Rejestracja własnych zakupów Partnera – Przywilej Systemu

Prawo Partnera do rejestracji własnych transakcji:
Partner ma pełne prawo rejestrować zakupy dokonywane we własnej firmie, w tym:

• zakupy dla celów osobistych (np. posiłki w swojej restauracji, produkty w swoim sklepie),
• zakupy materiałów i towarów dla firmy,
• zakupy pracowników Partnera zarejestrowane kodem QR Partnera,
• zakupy rodziny Partnera w jego firmie.

System zachęca do takiego działania – to legalne, transparentne i korzystne dla wszystkich stron.

Zasady naliczania prowizji od własnych zakupów:

• Partner może zastosować cenę wewnętrzną (koszt zakupu bez marży handlowej) przy rejestracji transakcji.
• Prowizja dla Fundacji oraz Menadżera Regionalnego (jeśli dotyczy) jest naliczana od zarejestrowanej kwoty transakcji.
• Partner zobowiązuje się do zapłaty prowizji od zarejestrowanego obrotu zgodnie z umową partnerską.
• System identyfikuje transakcje Partnera jako własne zakupy, co jest w pełni transparentne i akceptowane przez Fundację.

Korzyści dla Partnera z rejestracji własnych zakupów:

• Koszt prowizji jest znacznie niższy niż tradycyjne formy reklamy – prowizja (np. 8%) to ułamek kosztu ulotek, reklam w mediach społecznościowych czy reklamy tradycyjnej.
• Budowanie obrotu w systemie – każda transakcja liczy się do rankingu i poziomu partnerskiego.
• Dostęp do benefitów – wyższy obrót oznacza wyższe prowizje od transakcji klientów oraz dostęp do dodatkowych korzyści w systemie.
• Transparentność – wszystkie transakcje są widoczne w systemie, co buduje zaufanie.
• Możliwość zastosowania ceny wewnętrznej – Partner może rejestrować transakcje po cenie zakupu (bez marży), co obniża koszt prowizji.

4.2. System Werblików – Wewnętrzna Waluta Rozliczeniowa

Zasady naliczania prowizji success fee i cashback w formie Werblików:

• Fundacja Werbekoordinator zobowiązuje się do naliczenia prowizji success fee oraz cashback, które są wypłacane w formie Werblików, wyłącznie po zidentyfikowaniu kodem QR lub innym identyfikatorem w serwisie internetowym lub mobilnych aplikacjach, osoby dokonującej zakupu i wygenerowania obrotu dla Fundacji lub Partnerów.
• System naliczeń prowizji success fee oraz cashback wypłacanych w formie Werblików w określonych przypadkach może być naliczany w czasie rzeczywistym i pozostać do natychmiastowego wykorzystania zgodnie z wolą Promotora.
• Naliczenia prowizji success fee oraz cashback w formie Werblików występują jedynie po potwierdzeniu wysokości wykonanego obrotu przez Promotora, który podlega rozliczeniu należnej prowizji dla Fundacji przez Partnera.

Wartość i przeliczenie Werblików:

• Wartość 1 Werblika wynosi 0,01 EUR (jeden cent euro).
• Rozliczenie wartości Werblików następuje na podstawie przeliczenia waluty według średniego wskaźnika dziennego kursu walut publikowanego przez Narodowy Bank Polski (NBP).
• Kurs walut stosowany do przeliczenia wartości Werblików jest aktualizowany codziennie zgodnie z publikacjami NBP.

Zbieranie Werblików jako forma prowizji success fee i cashback:

• Promotor może otrzymywać prowizję success fee oraz cashback wypłacane w formie Werblików za dokonane zakupy w sklepie Fundacji oraz wśród Partnerów, którzy wyrażają zgodę na tego typu transakcje.
• Prowizja success fee oraz cashback w formie Werblików mogą być zdobywane w systemie poleceń jako Promotor.
• Werbliki można również nabyć i opłacić na podstawie odrębnego zamówienia jako Pakiety Reklamowe o odpowiedniej wartości wymienionej w obowiązującym cenniku.

Wykorzystanie Werblików:

• Wartość Werblików można wykorzystać na koszty zakupu usług lub produktów w sklepie Fundacji oraz u Partnerów, którzy wyrażają zgodę na przyjmowanie płatności w Werblikach.
• Wartość Werblików można również przelać na konto bankowe lub kartę płatniczą Promotora za pośrednictwem platformy posiadającej licencję emisji pieniądza elektronicznego, takiej jak MangoPay SA lub podobnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi instytucji pieniądza elektronicznego.
• Przelanie wartości Werblików na konto bankowe lub kartę płatniczą odbywa się wyłącznie za pośrednictwem licencjonowanych instytucji płatniczych działających w Europejskim Obszarze Gospodarczym.

4.3. Wykorzystanie i Przelanie Wartości Werblików

Wykorzystanie wartości Werblików z wewnętrznego konta Promotora w Biurze Wirtualnym odbywa się w sposób wskazany przez Promotora, który jest oferowany w systemie rozliczeń w Biurze Wirtualnym.

Zawsze istnieje możliwość wykorzystania salda Werblików do pokrycia kosztów nowego zakupu poprzez identyfikację kodem QR w sklepie Fundacji oraz wśród Partnerów stosujących taką możliwość.

W przypadku zlecenia przelania wartości Werblików na konto bankowe lub kartę płatniczą w dostępny sposób w Biurze Wirtualnym, możliwość ta jest udostępniona po uzyskaniu odpowiedniego salda Werblików na swoim koncie, określonego w narzędziach służących do zadysponowania swoim saldem.

4.4. Przepadek Werblików

W przypadku naliczenia Werblików dla Promotora, Promotor nie wykorzysta salda Werblików do pokrycia kosztów zakupu usług lub produktów, lub nie zdecyduje o przelaniu wartości Werblików w udostępniony sposób w swoim Biurze Wirtualnym, sekcji finansowej, do końca każdego roku kalendarzowego, należne Werbliki przepadają i są korygowane do zera z dniem 1 stycznia kolejnego roku.

Wysokość skorygowanych Werblików pozostaje do dyspozycji Fundacji ze wskazaniem na przekazanie wartości na cele dobroczynne.

Uzasadnienie przepadku: Przepadek Werblików jest uzasadniony koniecznością utrzymania płynności systemu wewnętrznej waluty rozliczeniowej oraz zapewnienia sprawnego funkcjonowania mechanizmów rozliczeniowych. Fundacja ponosi koszty utrzymania systemu informatycznego, obsługi transakcji oraz zapewnienia bezpieczeństwa danych.

Promotor zostanie powiadomiony drogą e-mail z wyprzedzeniem 14 dni przed końcem roku kalendarzowego o konieczności dokonania dyspozycji swojego salda Werblików w Biurze Wirtualnym w sekcji finansowej oraz konsekwencji zaniechania tej dyspozycji.

§ 5. PLAN WYNAGRODZEŃ I SYSTEM POLECEŃ

Fundacja Werbekoordinator prowadzi system poleceń według swojego pomysłu i wzoru zapisanego w Planie Wynagrodzeń.

Wykorzystany system promocji i poleceń określony w Planie Wynagrodzeń pozwala także czerpać korzyści finansowe z zakupów innych Promotorów w swojej sieci uczestników, według zasad opisanych w Planie Wynagrodzeń.

Polecanie i promowanie jest nierozłącznym etapem tworzenia własnej organizacji konsumenckiej, która służy do obliczenia podstawy każdego naliczenia prowizji success fee oraz cashback z zawartych dodatkowych umów, składającego się z realizacji obrotu własnego lub całej swojej organizacji. Prowizje success fee oraz cashback są wypłacane w formie Werblików.

Każdy uczestnik, posiadający dostęp do swojego Biura Wirtualnego, będzie mógł sam zdecydować o swoim rozwoju osobistym i w dowolnym czasie przystąpić do zawarcia stosownych umów dodatkowych, spełniając określone warunki dla każdej umowy.

Fundacja zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Planu Wynagrodzeń w zakresie dotyczącym dodatkowych umów współpracy w dowolnym momencie. Jednocześnie gwarantuje niezmienność zasad naliczania prowizji success fee oraz cashback zarówno dla uczestników posiadających status Promotora oraz przedsiębiorców mających zawarte umowy dodatkowe.

§ 6. ZAKAZANE DZIAŁANIA

Zabrania się w tej umowie kategorycznie:

1. tworzenia poza systemem swoich własnych umów z przedsiębiorcami, korzystających z systemu poleceń oraz Promotorów posługujących się identyfikatorami QR lub EAN, należącymi do systemu Fundacji dotyczącymi świadczenia budowy odrębnych organizacji konsumenckich na rynku swojej działalności;
2. wysyłania przez Promotorów spamu związanego z programem poleceń i rekomendacji zakupu wśród Partnerów Fundacji;
3. tworzenia własnych reklam kontekstowych w celu pozyskiwania Promotorów i poleceń;
4. tworzenia własnych aplikacji mobilnych, rozszerzeń i grup na portalach społecznościowych w imieniu Fundacji przy użyciu Logo Fundacji;
5. używania nazw marek Partnerów Fundacji oraz innych marek Fundacji w nazwach domen stron internetowych.

W związku z naruszeniem jakiegokolwiek zapisu punktu 1, może zostać zblokowany dostęp bez możliwości wykorzystania lub przelania jakichkolwiek wartości rozliczeniowych i Werblików, a Fundacja może jednostronnie rozwiązać niniejszą Umowę bez możliwości postępowania sądowego.

Wszelkie próby oszukania lub wprowadzenia w błąd przez Promotora mogą skutkować zawieszeniem lub usunięciem konta Promotora, co skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem wszystkich innych zawartych umów.

§ 7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ FUNDACJI I OGRANICZENIA

Fundacja Werbekoordinator jest sprzedawcą swoich usług oraz towarów i jest platformą reklamową, szkoleniową oraz promocyjną.

Fundacja gwarantuje jakość towarów i usług oferowaną w własnym sklepie internetowym, gdzie można zawrzeć umowę zakupu usługi lub towaru.

Reklamowane oferty Partnerów nie podlegają odpowiedzialności Fundacji. Wszelkie roszczenia z tytułu wad towarów lub usług Partnerów, reklamujący powinien kierować bezpośrednio do Partnera sprzedającego towar lub usługę oraz dostawcy odpowiedniej usługi.

W żadnym wypadku Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za:

• zmiany lub zaprzestanie pracy jakichkolwiek z Partnerów, którzy reklamują się na Portalu Fundacji,
• jakikolwiek wpływ na obliczenia należnej prowizji w związku z tym,
• zmianę lub wygaśnięcie jakichkolwiek ofert specjalnych, oferowanych poza systemem Fundacji,
• jakość publicznych sieci komunikacyjnych zapewniających dostęp do Serwisu Fundacji lub stron Partnerów,
• niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków przez Partnerów w dystrybucji swojej oferty usług lub produktów.

Fundacja odpowiada za wykonanie swoich zobowiązań dotyczących naliczania i możliwości wykorzystania Werblików oraz innych wartości rozliczeniowych wynikających z Planu Wynagrodzeń. Jednakże odpowiedzialność Fundacji jest ograniczona do wysokości rzeczywistej szkody wyrządzonej Promotorowi przez jej umyślne działanie, posiadając zawartą umowę dodatkową.

§ 8. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Po zarejestrowaniu się Promotora w portalu Fundacji lub podczas korzystania z innych opcji usługi, użytkownik przyjmuje do wiadomości fakt, że Fundacja jest właścicielem wszystkich treści na stronie internetowej wyświetlanej w Portalu Fundacji oraz w odpowiednich aplikacjach mobilnych należących do Fundacji.

Nazwy, loga, znaki towarowe i nazwy handlowe Partnerów oraz inne dane, wyniki działalności intelektualnej i środki personalizacji publikowane i udostępnione na stronach Portalu Fundacji należą do chronionej prawem własności intelektualnej poszczególnych ich właścicieli.

Nikt nie ma prawa kopiować, reprodukować, publicznie powielać ani przekazywać danych wyjściowych strony internetowej oraz całości Portalu Fundacji ani wykorzystywania dokumentów i zawartych w nich wzorów matematycznych systemu bez uprzedniej zgody Fundacji.

§ 9. ROZWIĄZANIE UMOWY

9.1. Rozwiązanie przez Promotora

Każdy zarejestrowany Promotor w swoim Biurze Wirtualnym ma prawo usunięcia konta w każdym czasie.

W momencie usunięcia konta promotora wygasają w trybie natychmiastowym wszystkie inne zawarte umowy z Fundacją, gdzie podstawą zawarcia umowy jest aktywne konto Promotora w serwisie.

9.2. Rozwiązanie przez Fundację

Fundacja zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do jednostronnego zawieszenia naliczania Werblików i zablokowania, w całości lub w części, dostępu do usługi każdemu Promotorowi, który naruszył warunki i postanowienia tej umowy.

Fundacja ma prawo rozwiązać Umowę z Promotorem jednostronnie i poza postępowaniem sądowym poprzez złożenie stosownego zgłoszenia Promotorowi na adres e-mail, który widnieje w systemie.

9.3. Okres obowiązywania umowy

Tę umowę uważa się za zawartą po zakończeniu rejestracji Promotora (akceptacja warunków umowy, potwierdzenia adresu e-mail oraz wpisanie uzyskanego SMS kodu do potwierdzenia numeru telefonu komórkowego) i pozostaje ona w mocy do momentu usunięcia konta z serwisu przez każdą ze stron.

Ta umowa oraz inne umowy zawarte z Fundacją i inne relacje pomiędzy Promotorami a Partnerami Fundacji podlegają prawu Polskiemu, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumentów zgodnie z prawem Unii Europejskiej.

§ 10. ZMIANY W REGULAMINIE

Fundacja może zmienić funkcjonalność serwisu, jednak gwarantuje niezmienialność zasad naliczania prowizji success fee oraz cashback. Zasady wynagradzania należne uczestnikom na podstawie odrębnych umów mogą ulec zmianie. Prowizje success fee oraz cashback są wypłacane w formie Werblików zgodnie z zasadami określonymi w Planie Wynagrodzeń.

Fundacja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Fundacja poinformuje Promotorów na adres e-mail widniejący w danych osobowych Biura Wirtualnego, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

§ 11. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW

Fundacja zastrzega sobie prawo do przeniesienia całości lub części swoich praw i obowiązków, wynikających z niniejszej umowy, na dowolną osobę fizyczną lub prawną bez uprzedniej zgody promotora lub uczestnika.

Promotor nie może przenosić swoich praw i obowiązków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody upoważnionego przedstawiciela Fundacji.

Nabyte prawa i obowiązki Promotora podlegają dziedziczeniu na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego w każdym kraju zamieszkania Promotora.

§ 12. AWARIE I PRZERWY W DZIAŁANIU SERWISU

Fundacja zakłada i bierze pod uwagę możliwość nieprawidłowego działania usługi, spowodowanej awariami technicznymi lub celowymi działaniami osób trzecich. W takim przypadku Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za nierozliczenie Werblików oraz innych wartości rozliczeniowych i inne niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań swoich wynikających z tej umowy.

Fundacja zastrzega sobie prawo do przerwy w działaniu serwisu w części lub całości Portalu i jego elementów do czasu usunięcia zagrożeń i błędów.

Fundacja dołoży wszelkich starań, aby usunąć wszelkie usterki techniczne, które powstały w jak najszybszym i rozsądnym terminie.

§ 13. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

13.1. Administrator danych

13.2. Podstawa prawna i cele przetwarzania

Fundacja przetwarza dane osobowe Promotorów w następujących celach:

a) Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

• rejestracja w serwisie i utworzenie konta Promotora,
• identyfikacja w systemie i nadanie identyfikatorów (ID, kod QR),
• naliczanie i możliwość wykorzystania Werblików,
• obsługa transakcji i rozliczeń,
• komunikacja w sprawie realizacji umowy.

b) Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

• prowadzenie dokumentacji księgowej,
• wypełnienie obowiązków podatkowych,
• wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa.

c) Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

• zapewnienie bezpieczeństwa systemu,
• zapobieganie nadużyciom i oszustwom,
• dochodzenie roszczeń,
• analiza statystyczna i rozwój serwisu.

13.3. Zakres przetwarzanych danych

Dane zbierane podczas rejestracji:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu komórkowego,
• kraj zamieszkania (stałego pobytu).

Dane zbierane automatycznie:

• numer ID w serwisie,
• kod QR,
• informacje o lokalizacji (GPS, sieci Wi-Fi),
• identyfikatory urządzeń (UUID, Model),
• system operacyjny i jego wersja,
• pliki cookies.

13.4. Okresy przechowywania danych

• Dane identyfikacyjne: przez cały okres obowiązywania umowy oraz przez okres 3 lat od dnia rozwiązania umowy.
• Dane dotyczące transakcji: przez okres 5 lat od dnia dokonania transakcji, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prowadzenia dokumentacji księgowej.
• Dane dotyczące rozliczeń podatkowych: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego danego kraju (w Polsce: 5 lat).
• Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub rozwiązania umowy, jednak nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.

13.5. Prawa Promotora

Promotor ma prawo do:

• Dostępu do danych – otrzymania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz otrzymania kopii danych;
• Sprostowania danych – żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• Usunięcia danych – żądania usunięcia danych w określonych przypadkach;
• Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych;
• Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie;
• Sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych;
• Cofnięcia zgody – cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie;
• Wniesienia skargi – wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

13.6. Środki bezpieczeństwa

Fundacja stosuje najwyższe standardy technologiczne w oparciu o utworzone bazy danych zlokalizowane przede wszystkim w Niemczech. Fundacja tworzy i przechowuje kopie bezpieczeństwa baz danych w wybranych serwerowniach, spełniających najwyższe standardy na terenie Europy.

Fundacja powołała:

• Inżyniera Projektu Informatycznego zarządzającego systemem oraz jego modernizacją,
• Inspektora Ochrony Danych,
• Inspektora Bezpieczeństwa Informacji.

§ 14. POLITYKA COOKIES (CIASTECZEK)

14.1. Definicja cookies

Poprzez pliki „cookies" należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych w Portalu Fundacji. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

14.2. Rodzaje cookies

• Cookies niezbędne – umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w serwisie, np. uwierzytelniające cookies wykorzystywane do usług wymagających logowania w serwisie.
• Cookies funkcjonalne – umożliwiają „zapamiętanie" wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika.
• Cookies analityczne – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu.
• Cookies marketingowe – umożliwiają dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

14.3. Wykorzystanie cookies

Fundacja jako Operator wykorzystuje pliki cookies do:

• możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu;
• dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika;
• tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.

14.4. Zarządzanie cookies

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę „cookies" w ustawieniach przeglądarki internetowej.

§ 15. OCHRONA PROMOTORÓW Z INNYCH KRAJÓW UE

Fundacja zapewnia Promotorom z innych krajów Unii Europejskiej takie same prawa i ochronę, jak Promotorom z Polski.

W przypadku Promotorów z innych krajów UE, stosuje się przepisy prawa kraju zamieszkania Promotora w zakresie, w jakim są one korzystniejsze dla Promotora niż przepisy prawa polskiego.

Fundacja zapewnia dostępność Regulaminu oraz innych dokumentów w językach urzędowych krajów, w których prowadzi działalność.

§ 16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają formy dokumentowej (w tym elektronicznej) pod rygorem nieważności.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają:

• przepisy Kodeksu cywilnego,
• przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ogólne przepisy prawa Unii Europejskiej w zakresie współpracy gospodarczej, ochrony konsumenta oraz ochrony danych osobowych.

Regulamin może być zawarty w formie elektronicznej poprzez zaznaczenie checkboxa akceptacyjnego oraz kliknięcie przycisku „Zarejestruj się" w formularzu rejestracyjnym.

§ 17. PROCEDURA REKLAMACYJNA

17.1. Zasady składania reklamacji

Promotor ma prawo złożyć reklamację dotyczącą:

• naliczenia lub braku naliczenia Werblików,
• działania serwisu,
• jakości usług świadczonych przez Fundację,
• naruszenia praw Promotora,
• innych kwestii związanych z realizacją umowy.

Reklamację należy złożyć:

• w formie elektronicznej poprzez formularz dostępny w Biurze Wirtualnym,
• drogą e-mail na adres: admin@werbekoordinator.pl,
• w formie pisemnej na adres: ul. Staromiejska 6/10D, 40-013 Katowice.

17.2. Rozpatrywanie reklamacji

Fundacja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

W przypadku szczególnie skomplikowanych spraw, termin rozpatrzenia reklamacji może zostać przedłużony do 30 dni, o czym Fundacja poinformuje Promotora.

§ 18. MEDIACJA I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

18.1. Mediacja

W przypadku powstania sporu między Fundacją a Promotorem, strony zobowiązują się do podjęcia próby rozwiązania sporu w drodze mediacji przed wszczęciem postępowania sądowego.

18.2. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Fundacji Werbekoordinator, chyba że przepisy prawa właściwego dla miejsca zamieszkania Promotora stanowią inaczej.

W przypadku Promotorów będących konsumentami, właściwość sądu określa się zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów.

§ 19. KONTAKT

W każdej chwili możesz się z nami skontaktować. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pośrednictwem sekcji „Pomoc" w Biurze Wirtualnym.

Fundacja ma także dla Ciebie infolinię z telefonami wymienionymi na stronie internetowej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: inspektor@werbekoordinator.pl